Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin überzeugt viele Patient/-innen mit Freundlichkeit und hoher Kompetenz. Gleichzeitig wird das unprofessionelle Verhalten einzelner Mitarbeitender am Empfang sowie ein Mangel an Empathie und Kommunikation kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxisablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team sowie die Ärztin für ihre herzliche, hilfsbereite und empathische Art.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als sehr kompetent wahrgenommen und hat vielen Patient/-innen erfolgreich geholfen.
Gute Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen berichten von schnellen Terminen, kaum Überzeiten und einem insgesamt gut organisierten Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches/ungeschultes Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein respektloses, unprofessionelles Auftreten der Mitarbeitenden am Empfang.
Mangelnde Empathie & Hektik der Ärztin Häufigkeit:Die Ärztin wird vereinzelt als lustlos, hektisch und wenig einfühlsam beschrieben, was das Wohlgefühl beeinträchtigt.
Fehlende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen bemängeln unzureichende Erklärungen zu Behandlungen, fehlende Anamnese und einen „Fließband“-Eindruck.
Einzelfälle von Datenschutzverletzung Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einer Blutabnahme ohne Einwilligung, was gegen Datenschutzrichtlinien verstoßen würde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
jameda.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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