Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz, die freundliche Praxisorganisation und schnelle Hilfe loben, kritisieren sie gleichzeitig die schlechte telefonische Erreichbarkeit, einen teils unfreundlichen Umgangston sowie Probleme bei Wartezeiten und Diagnostik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxisablauf und in der Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und das Können des Arztes hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangsteam wird häufig als freundlich, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben.
Kurze Wartezeiten & schnelle Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Behandlung, auch ohne Termin.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen beklagen, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Terminvereinbarungen nur vor Ort möglich sind.
Unfreundliches oder oberflächliches Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert einen unhöflichen Umgangston des Arztes und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, dass sie trotz vereinbarten Termins sehr lange warten mussten oder die Praxis kurzfristig geschlossen war.
Fehlende oder verspätete Diagnostik Häufigkeit:Es gibt Fälle, in denen Verletzungen trotz starker Schmerzen nicht ausreichend untersucht oder falsch eingeschätzt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(99 Bewertungen)
(99)
Verteilung
jameda.de
3,50
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
sanego.de
3,58
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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