Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
984 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminorganisation und einzelnen Kommunikationsdefiziten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Bei vielen Werkstattbesuchen wurden Reparaturen und Serviceleistungen zügig erledigt, teils sogar ohne vorherigen Termin.
Umfangreiche & transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Serviceberatung wird als ausführlich, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der Fahrzeugverkauf verlief laut zahlreicher Bewertungen schnell, unkompliziert und gut organisiert.
Faire Preise & Zusatzleistungen Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und Extras wie kostenlose Fahrzeugwäsche oder Hol- und Bring-Service.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Kommunikation Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren unprofessionelle Auskünfte, fehlende Rückrufe oder unklare Kostenvoranschläge.
Schwache Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe, schwieriger Terminvergabe oder gar fehlenden Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(618 Bewertungen)
(618)
Verteilung
mobile.de
4,50
(365 Bewertungen)
(365)
Verteilung
autoplenum.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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