Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
625 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, die schnelle Abwicklung sowie die hohe Werkstattqualität. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und mangelhafter Nachbearbeitung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die äußerst freundliche, geduldige und fachkundige Beratung – sowohl beim Fahrzeugkauf als auch bei Service-Anliegen.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Ob Kauf, Zulassung oder Reparatur – viele Berichte heben die zügige, unkomplizierte Abwicklung und Termintreue hervor.
Hilfsbereites & freundliches Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als hilfsbereit, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben – vom Empfang bis zur Werkstatt.
Hohe Service- & Werkstattqualität Häufigkeit:Die Werkstatt wird für schnelle Fehlerdiagnosen, fachgerechte Reparaturen und guten Service lobend erwähnt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote und Preise als fair und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Behandlung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von abweisendem oder gar respektlosem Umgang, insbesondere bei erster Kontaktaufnahme.
Schaden- bzw. Mangelhafte Nachbearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Schäden nach Werkstattbesuchen nicht anerkannt oder Anliegen blieben ohne Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(478 Bewertungen)
(478)
Verteilung
mobile.de
4,60
(138 Bewertungen)
(138)
Verteilung
AutoScout24.de
4,84
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
autoplenum.de
3,20
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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