Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
522 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Großteil der Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden mit Service, Beratung und schneller Werkstattarbeit. Kritik gibt es vereinzelt an der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender sowie an der telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den rundum hervorragenden Service – von der schnellen Hilfe über die Werkstatt bis zur freundlichen Betreuung im Verkauf.
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, verständlich und zugleich freundschaftlich beschrieben – sowohl beim Fahrzeugkauf als auch bei technischen Fragen.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig zügig erledigt, sodass Kund/-innen wenig Wartezeit haben und schnell wieder mobil sind.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess verläuft laut mehreren Bewertungen reibungslos, gut organisiert und ohne lange Wartezeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die erbrachten Leistungen – etwa Reparaturen oder Reifenwechsel – als fair und preiswert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder herablassendes Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert ein unfreundliches, herablassendes oder selbstgerechtes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von Problemen, die Werkstatt oder Hotline telefonisch nur schwer erreichbar seien.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(246 Bewertungen)
(246)
Verteilung
autohauskenner.de
4,80
(202 Bewertungen)
(202)
Verteilung
mobile.de
4,40
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
AutoScout24.de
4,88
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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