Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
265 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Leicht überzeugt vor allem durch sein freundliches Team, hohe Fachkompetenz und eine zuverlässige Terminorganisation. Kritik gibt es vereinzelt an Preisabsprachen sowie an der Organisation von Probefahrten und Fahrzeugrückgaben. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich herzlich willkommen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben das handwerkliche Können der Werkstatt sowie die fachkundige Beratung im Verkauf und bei technischen Lösungen.
Empfehlung und Wiederholungskäufe Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen würden das Autohaus weiterempfehlen und planen, erneut ein Fahrzeug dort zu kaufen.
Schnelle und zuverlässige Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristig möglichen Werkstattterminen und einer reibungslosen Abwicklung ihrer Anliegen.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und dass Zusatzkosten im Rahmen blieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Termin- und Rückgabeorganisation Häufigkeit:
Ein Leasingkunde bemängelt vergessene Probefahrt- und Rückgabetermine sowie mangelnde Erreichbarkeit und Rückmeldung.
Unangemessene Preisgestaltung und Kommunikation Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert einen nicht vereinbarten Reparaturpreis sowie ein unprofessionelles Verhalten bei der Reklamation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(233 Bewertungen)
(233)
Verteilung
mobile.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
AutoScout24.de
4,89
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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