Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
233 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Freundlichkeit und Schnelligkeit sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einem hohen Kostenvoranschlag sowie an einzelnen Erlebnissen mit Unfreundlichkeit und Terminmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den sehr guten, schnellen und kompetenten Werkstatt- sowie Verkaufsservice.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich und zuvorkommend beschrieben, vom Empfang bis zur Werkstatt.
Schnelle Reparaturen & Hilfe Häufigkeit:Reparaturen erfolgen zügig, oft sogar ohne vorherige Terminvereinbarung; Kund/-innen fühlen sich kurzfristig unterstützt.
Gute Beratung & faire Verkaufsverhandlungen Häufigkeit:Verkäufer/-innen überzeugen durch kompetente, geduldige Beratung und faire, transparente Gespräche.
Angenehmes Ambiente & Kundenbereich Häufigkeit:Der moderne Kundenbereich mit Kaffee und angenehmer Atmosphäre wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Terminproblematik Häufigkeit:
Zwei Kund/-innen berichten von unhöflichem Personal bzw. wurden ohne Termin abgewiesen.
Hoher Kostenvoranschlag Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in empfindet einen Kostenvoranschlag für kleine Reparaturen als deutlich überzogen und spricht von Abzocke.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(186 Bewertungen)
(186)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
AutoScout24.de
4,80
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
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