Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Übergabe werden häufig gelobt. Kritik gibt es vor allem an der Kommunikation und vereinzelt an langen Reparaturzeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die herzliche und hilfsbereite Art des Teams hervor – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ohne Verkaufsdruck beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und beraten.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einer schnellen, unkomplizierten und perfekt organisierten Übergabe ihres Fahrzeugs.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben die fairen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Gute Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Einzelne Bewertungen betonen, dass sie ohne Termin gut beraten wurden und die Abwicklung zügig verlief.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Rückmeldungen, fehlende Informationen und eine unprofessionelle Telefonannahme.
Lange Reparaturzeiten & Zusatzkosten Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von wochenlangen Reparaturen, steigenden Kosten und nicht transparenten Zusatzarbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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