Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, nicht eingehaltenen Zusagen und einer einzelnen Verkaufsbegegnung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Schnelle und zuverlässige Abschlepp- und Werkstattleistungen Häufigkeit:Abschleppdienst und Reparaturen wurden häufig zügig durchgeführt und die Fahrzeuge schnell wieder bereitgestellt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und eine transparente Abrechnung hervor.
Reibungslose Abläufe und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles laut Kund/-innen sehr gut organisiert und ohne Komplikationen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und mangelnder Servicebereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Unzuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:Vereinzelt wurden zugesagte Zeiten nicht eingehalten oder Leistungen nur eingeschränkt erbracht, etwa beim Abschleppen.
Schwache Verkaufsberatung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine wenig professionelle und respektvolle Verkaufsansprache im Showroom.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(120 Bewertungen)
(120)
Verteilung
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