Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
174 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Shop überzeugt vor allem durch einen sehr freundlichen Service, kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Problemen. Preislich wird Fairness betont, während vereinzelt ein zu starker Fokus auf Vertragsabschlüssen kritisiert wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Teams.
Qualitativ hochwertige Beratung Häufigkeit:Beratungsgespräche werden als ausführlich, verständlich und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Anliegen und technische Probleme werden zügig und zur Zufriedenheit der Kund/-innen gelöst.
Fairness und Transparenz bei Preisen Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Konditionen hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen drücken einfach nur eine sehr hohe Zufriedenheit aus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Verkaufsfokus Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass nur bei Vertragsabschlüssen beraten wird und sonst auf Selbsthilfe per App verwiesen wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(174 Bewertungen)
(174)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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