Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Kompetenz und Schnelligkeit werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Freundlichkeit sowie an Erreichbarkeit und Terminmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Inhabers und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Inhaber wird häufig als sehr kompetent beschrieben, der Reparaturen schnell und zuverlässig löst.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen werden oft sofort oder kurzfristig erledigt, auch ohne vorherigen Termin.
Umfassende Beratung & Betreuung Häufigkeit:Von der Kaufberatung bis zur individuellen Einstellung nehmen sich die Mitarbeitenden viel Zeit für Kund/-innen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ansprechende Preise und faire Kosten für Service und Teile hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. ruppiges Auftreten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichen, fast beleidigenden Gesprächen und fühlen sich nicht respektiert.
Schwierige Erreichbarkeit & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Telefonwartezeiten oder nicht eingehaltene Reparaturtermine kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
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