Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die schönen Blumen und den freundlichen Service loben, überwiegen Berichte über Unfreundlichkeit, schlechte Erreichbarkeit und Zahlungsmodalitäten. Insgesamt deutet die niedrige Durchschnittsbewertung auf deutlichen Verbesserungsbedarf im Kundenumgang hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die zuvorkommende und hilfsbereite Verkäuferin.
Schöne Blumen & faire Preise Häufigkeit:Die angebotenen Blumen werden als schön und preislich angemessen beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von einem sehr unfreundlichen oder gar abweisenden Umgangston.
Schlechte Erreichbarkeit & Servicezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass trotz angegebener Öffnungszeiten nicht mehr bedient oder gar nicht mehr geöffnet wird.
Bargeldzahlung nur möglich Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass ausschließlich Barzahlung akzeptiert wird, was nicht zeitgemäß sei.
Teuerer und kreativer Strauß Häufigkeit:Eine Kundin empfindet einen wenig kreativen und dafür relativ teuren Strauß als enttäuschend.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich sehr kurz und allgemein negativ.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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