Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
389 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service, die leckeren Getränke und zuverlässige Lieferungen loben, berichten andere von unzuverlässigen Abläufen, unfreundlichem Verhalten einzelner Fahrer/-innen und Problemen bei der Leergutabholung. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Verbesserungen in Logistik und Fahrerschulung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Fahrer/-innen sowie die zuvorkommende Telefonzentrale.
Zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Trotz vereinzelter Probleme berichten zahlreiche Kund/-innen von pünktlichen und vollständigen Lieferungen ohne Ausfälle.
Guter Geschmack & Qualität Häufigkeit:Die Getränke werden vielfach als sehr lecker und qualitativ hochwertig beschrieben.
Faire Preise & Konditionen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Zahlungsmodalitäten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Fahrer/-innen Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, gestresste oder respektlose Fahrer/-innen bei Lieferung oder Telefonkontakt.
Unzuverlässige Lieferung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Liefertermine nicht eingehalten oder Lieferungen ganz ausblieben.
Leergut- und Abholprobleme Häufigkeit:Die Abholung leerer Kisten klappt laut einigen Kund/-innen nicht zuverlässig; teils werden Kisten stehen gelassen oder gar nicht mitgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
3,60
(384 Bewertungen)
(384)
Verteilung
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