Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden mit der schnellen, kompetenten und reibungslosen Betreuung durch Arthur. Lediglich ein Fall berichtet von Problemen bei der Schadenregulierung und einer darauf folgenden Kündigung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Unterstützung Häufigkeit:
Arthur wird als äußerst kompetent beschrieben, berät verständlich und kümmert sich zuverlässig um alle Anliegen.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum zufrieden und empfehlen Arthur bzw. die Versicherung uneingeschränkt weiter.
Schnelle Reaktionszeit & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen loben die sehr kurze Reaktionszeit und die ständige Erreichbarkeit über Telefon oder WhatsApp.
Reibungslose Abwicklung & Umsetzung Häufigkeit:Die gesamte Abwicklung – von der Angebotserstellung bis zur Schadensmeldung – verläuft laut Bewertungen unkompliziert und zügig.
Umfassender Versicherungsschutz Häufigkeit:Ein Kunde hebt hervor, dass er bei einem Elementarschaden dank guter Beratung optimal abgesichert war.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schadenregulierung & Selbstbeteiligung Häufigkeit:
Ein Kunde kritisiert, dass im Schadensfall hohe Selbstbeteiligungen oder falsche Zuständigkeiten zu Lasten des Versicherten gehen.
Kündigungserlebnis eines Freundes Häufigkeit:Ein Freund des Bewerters kündigte die Haftpflichtversicherung fristlos, da er sich nur abkassiert fühlte und die Zahlung verweigert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(101 Bewertungen)
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Verteilung
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