Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bahnhofsbuchhandlung punktet vor allem mit einer riesigen Auswahl und einem freundlichen Team. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Einhaltung der Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr breite und gut sortierte Auswahl an Büchern, Zeitschriften und weiteren Artikeln.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Art der Mitarbeitenden hervor.
Gute Öffnungszeiten Häufigkeit:Die großzügigen und früh beginnenden Öffnungszeiten werden als sehr praktisch für Reisende und Pendler/-innen empfunden.
Gemütliche Atmosphäre Häufigkeit:Der Laden vermittelt eine behagliche Stimmung und lädt zum Stöbern und Verweilen ein.
Ordentliche und einladende Präsentation Häufigkeit:Der Verkaufsraum wirkt aufgeräumt, gut beleuchtet und riecht angenehm nach Zeitschriften.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Uneinheitliche Servicequalität Häufigkeit:
Einzelne Mitarbeitende wurden als unfreundlich oder gar vulgär beschrieben, was das sonst positive Kundenerlebnis trübt.
Frühes Schließen trotz ausgeschriebener Öffnungszeiten Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich kurz vor Ladenschluss unhöflich zum Verlassen gedrängt, obwohl die Tür laut Aushang noch offen sein sollte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
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