Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Beratung und Service sehr zufrieden. Reklamationen werden schnell bearbeitet, und die Übergabe sowie Fahrzeugzustand überzeugen ebenfalls. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Preis-/Leistungsaspekte und die Bedienung an einem Tag.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung & ehrliche Verkaufsabwicklung Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als kompetent, ehrlich und nicht aufdringlich beschrieben; Beratung und Kaufabwicklung verlaufen vertrauensvoll.
Schneller und zuverlässiger Service bei Problemen Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Fragen reagiert das Autohaus zügig, holt Fahrzeuge ab und sorgt für schnelle Lösungen – teilweise mit Ersatzfahrzeug.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe der Fahrzeuge erfolgt laut Kund/-innen schnell, gut organisiert und ohne Wartezeiten.
Guter Fahrzeugzustand & transparente Beschreibung Häufigkeit:Die Autos entsprechen der Beschreibung, wirken gepflegt und werden als fair präsentiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Bedienung & Preis-/Leistungsprobleme Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von patzigem Ton, fehlender Begrüßung und überhöhten Ersatzteilpreisen; eine andere bemängelt einen stark beschädigten Wagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
mobile.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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