Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt Qualität, Beratung und schnelle Abläufe der Turbotec GmbH. Gleichzeitig berichten einige wenige von Kommunikationsschwierigkeiten, Rückzahlungsproblemen und vereinzelten Qualitäts- oder Preisfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Optimierungspotenzial besteht insbesondere im Service- und Reklamationsmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität & Passgenauigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die OEM-Qualität, Passgenauigkeit und die sorgfältige Prüfung der regenerierten Teile hervor.
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig wahrgenommen – sowohl telefonisch als auch vor Ort.
Schnelle Abwicklung & Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Fertigstellung, kurze Lieferzeiten und die zuverlässige Abwicklung von Abgabe bis Abholung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder E-Mails und fühlen sich nicht ausreichend informiert.
Rückzahlung & Core-Return-Probleme Häufigkeit:Es gibt Beschwerden über ausstehende Rückzahlungen bzw. Schwierigkeiten beim Rückversand defekter Teile.
Preis-/Leistungsbewertung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden die Preise als zu hoch bzw. vergleichen sie negativ mit günstigeren Angeboten anderer Anbieter.
Fehlerhafte Teile oder Leistungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche, nicht programmierbare oder qualitativ mangelhafte Teile geliefert, was zu weiteren Verzögerungen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
Facebook.de
3,40
(10 Bewertungen)
(10)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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