Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Service, Beratung und Abläufen bei Gelder & Sorg. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikation sowie Wartezeiten, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstattmeister/-innen werden als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig beschrieben.
Reibungslose Fahrzeugübergabe & -abwicklung Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut vielen Bewertungen gut vorbereitet, pünktlich und ohne unnötige Verzögerungen.
Schnelle Hilfe bei Pannen & Werkstattaufenthalten Häufigkeit:Bei Defekten oder Reparaturen wurden Kund/-innen laut Aussagen kurzfristig Termine angeboten und Fahrzeuge zügig wieder einsatzbereit gemacht.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote und durchgeführten Arbeiten als fair und angemessen bepreist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichten von unbeantworteten Anfragen oder unfreundlichem Telefonkontakt.
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden deutlich längere Wartezeiten auf Werkstatttermine oder Fahrzeugfertigstellung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Facebook.de
3,70
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
AutoScout24.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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