Taxi Flughafentransfer Recklinghausen Mit einem Taxi Flughafentransfer Recklinghausen starten Sie Ih...

Super! Am Vorabend eine Fahrt angefragt- Festpreis unschlagbar- pünktlich abgeholt und flott von ...

Mein Erlebnis mit Taxi 4 Airport war schlichtweg unvergesslich und ich kann es jedem wärmstens empfe...

Ganz schlechtes Unternehmen. Nachdem ich beim Flughafen den Fahrpreis in bar bezahlt hatte, bin ich mit dem Fahrer so verblieben, dass er mir die Rechnung per Mail zuschicken sollte. Nachdem ich mehrere Tage auf den Beleg gewartet hatte, habe ich eine Erinnerungsmail verschickt. Daraufhin bekam ich am 22.08.2023 einen Anruf von der Zentrale. Der Mitarbeiter begann das Gespräch mit der Frage, ob ich schon einmal Taxi gefahren wäre. Denn sonst müsste ich wissen, dass grundsätzlich keine Rechnungen verschickt, sondern nur Quittungen ausgestellt würden. Auf meine Einlassung, dass ich mit dem Fahrer vereinbart hatte, mir eine Rechnung zuzustellen, wurde geantwortet, dass er mit dem Fahrer gesprochen habe, dass meine Einlassung falsch wäre und ich folglich lügen würde. Dieser Vorwurf wurde im weiteren Gesprächsverlauf mehrfach wiederholt. Ich muss sagen, dass ich einigermaßen konsterniert war - genau wie einige andere Personen, die ich nach dieser Wendung des Gespräches per Lautsprecher zugeschaltet hatte, weil ich diese Wortwahl für eine eklatante Entgleisung gegenüber einem Kunden halte, die ich in dieser Form so auch noch nie erlebt habe. Unabhängig davon, ob es vielleicht doch noch möglich ist, eine Rechnung zu bekommen, halte ich diesen Vorgang für so gravierend, dass ich ihn auf diesem Weg zur Kenntnis geben möchte. Es ist bemerkenswert, dass es sich ein Dienstleistungsunternehmen erlauben kann, Mitarbeiter an der Schnittstelle zu Kunden zu beschäftigen, die derartige Vorgehensweisen praktizieren. Ich frage mich auch, wie dies zu Ihrer Aussage passt, dass die Zufriedenheit des Kunden Ihr höchstes Gut ist und bleibt… Für mich kommt dieses Taxi-Unternehmen jedenfalls allein aufgrund dieses Vorfalls nicht mehr infrage.

Ich hatte von Düsseldorf Airport nach Bonn gebucht. Alles, wirklich alles hat super geklappt!! Pünktlicher geht nicht und der Fahrer war sehr,sehr freundlich und hilfsbereit. Das Fahrzeug war sauber und komfortabel. Danke, nach einem Langstreckenflug ist dieser tolle Service ein wichtiger Aspekt für mich. Elsbeth Mittenzwey

Flug hatte Verspätung, aber trotz nach Landung erfolgter telefonischer Absprache war Fahrer nach Gepäckannahme nicht mehr erreichbar. 2. Anruf hätten wir erwartet um uns mitzuteilen, dass nicht mehr gewartet werden möchte.