Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
182 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Service, Preis-Leistung und der fachlichen Arbeit von Formen Cars. Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle in der Kommunikation oder an der Vollständigkeit einzelner Leistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die sehr freundliche und hilfsbereite Art des Werkstattteams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird als kompetent beschrieben, das Probleme zuverlässig diagnostiziert und fachgerecht löst.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die berechneten Preise als angemessen und loben die transparente bzw. kulante Abrechnung.
Schnelle Terminvergabe & zügige Bearbeitung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten davon, dass sie kurzfristig einen Termin bekamen und die Arbeiten zügig erledigt wurden.
Gute Kommunikation & Erklärung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert und schätzen verständliche Erklärungen zu Reparatur und Rechnung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Kommunikation & Organisation Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von Wartezeiten, fehlender Rückmeldung oder unklarer Terminorganisation.
Einzelfälle: Zweifel an Werkstattleistung bzw. Teilen Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern Bedenken an der Vollständigkeit der durchgeführten Arbeiten oder der verbauten Teile.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(161 Bewertungen)
(161)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
AutoScout24.de
4,69
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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