Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die schnelle Abfertigung und das freundliche Personal. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit sowie einzelnen System- und Dokumentationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, jedoch sollten die genannten Schwächen behoben werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:
Lade- und Entladevorgänge sowie die Abwicklung erfolgen zügig und ohne lange Wartezeiten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird mehrfach als hilfsbereit und angenehm im Umgang beschrieben.
Gute Infrastruktur vor Ort Häufigkeit:Die Anlage bietet Toiletten, Duschen und ausreichend Platz zum Parken und Pausieren.
Zuverlässige Ladequalität Häufigkeit:Die Ware wird präzise verladen und der gesamte Prozess wirkt gut organisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht erreichbaren Telefonnummern und fehlender Rückmeldung auf Anfragen.
Lange Wartezeiten & Systemprobleme Häufigkeit:Einzelne Bewertungen schildern mehrstündige Wartezeiten und Verzögerungen durch technische oder organisatorische Defekte.
Fehlerhafte Dokumentation & Zollabwicklung Häufigkeit:Probleme mit falschen Zustellungen, fehlenden Unterlagen und Zollfragen führten zu erheblichen Störungen im Transportablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
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