Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
236 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Produktqualität und Service werden häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Termin- und Kommunikationsproblemen. Insgesamt zeichnet sich Wassenberg durch hohe Fachkompetenz und Kundennähe aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich freundliche Beratung im Verkauf und Service.
Hohe Produktqualität & Zufriedenheit Häufigkeit:Die angebotenen Geräte, insbesondere von Stihl und Allett, überzeugen zahlreiche Käufer/-innen durch Leistung, Schnittbild und Zuverlässigkeit.
Zuverlässiger Service & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Wartungen und Lieferungen werden zügig erledigt, sodass Kund/-innen sich auf einen reibungslosen Ablauf verlassen können.
Große Auswahl & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment reicht von Maschinen über Möbel bis hin zu Ersatzteilen, was Kund/-innen als sehr umfassend empfinden.
Faire Preise & Kulanz Häufigkeit:Preise werden als angemessen wahrgenommen; bei Garantiefällen oder Retouren zeigt sich das Unternehmen kulant und kundenfreundlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, vergessenen Geräten oder kurzfristigen Terminabsagen, was zu Frustration führt.
Mangelnde Kommunikation & Kundenorientierung Häufigkeit:Vereinzelt werden kurzfristige Mitteilungen, fehlende Rückmeldungen oder ein wenig hilfsbereiter Umgangston kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(234 Bewertungen)
(234)
Verteilung
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