Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die freundliche Atmosphäre und schnelle Einzelfallbearbeitung loben, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeitende und bürokratische Fehler. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf bei Servicequalität und interner Organisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden für ihre Freundlichkeit, Geduld und Hilfsbereitschaft am Telefon sowie im persönlichen Kontakt.
Schnelle Bearbeitung einzelner Anliegen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Anträge oder Mietangebote sehr zügig bearbeitet und bewilligt wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Langsame Bearbeitung und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten, verlorenen Unterlagen und fehlenden Rückmeldungen per E-Mail oder Telefon.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern herablassende, unhöfliche Telefonate oder einen rauen Umgangston vor Ort.
Fehlerhafte Bescheide und Leistungskürzungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von willkürlichen Geldkürzungen, falschen Sachverhalten und langen Widerspruchsfristen.
Unzureichende Beratung und fehlende Passgenauigkeit Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Antragstellende schlecht beraten und erhalten Stellenangebote, die nicht zu ihren Qualifikationen passen.
Bürokratische Hürden bei Umzug und Kostenübernahme Häufigkeit:Familien berichten von abgelehnten Umzugshilfen und kurzfristigen Ablehnungen kurz vor geplanten Umzügen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,00
(79 Bewertungen)
(79)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Jobcenter Solingen
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
