Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei überzeugt vor allem mit ihrer beliebten Linsensuppe, freundlichem Service und schmackhaften Backwaren zu fairen Preisen. Wiederholt kritisiert werden jedoch Probleme bei Tortenbestellungen sowie die Reaktion auf entsprechende Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch im Bereich der individuellen Tortenerfüllung besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schmackhafte Backwaren & Kuchen Häufigkeit:
Brötchen, Fladenbrot, Baklava und Torten werden häufig als frisch und lecker beschrieben.
Leckere Linsensuppe Häufigkeit:Die Linsensuppe wird von vielen Gästen als besonders schmackhaft und großzügig portioniert gelobt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die stets nette und zuvorkommende Bedienung hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen faire Preise und ein stimmiges Verhältnis von Qualität zu Kosten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Torten- und Bestellprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von falsch gelieferten, vergessenen oder optisch/geschmacklich mangelhaften Torten.
Unangemessene Reaktion bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beschwerden über Tortenqualität oder -lieferung fühlten sich Kund/-innen schlecht behandelt und bedroht.
Preis-/Leistungs-Kritik Häufigkeit:Einige Gäste empfinden einzelne Produkte als zu teuer oder bemängeln schwankende Preise.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(199 Bewertungen)
(199)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
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