Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1582 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Produktauswahl und freundliche Mitarbeitende. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten an den Kassen sowie Probleme bei Frische und Service für deutliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere im Kassen- und Frischemanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und finden nahezu alles, was sie suchen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor, besonders an der Frische- und Service-Theke.
Sauberer Markt Häufigkeit:Der Markt wird als aufgeräumt und gepflegt beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:
Häufig berichten Kund/-innen von sehr langen Schlangezeiten, da nur wenige Kassen geöffnet sind und Selbstbedienungskassen oft geschlossen bleiben.
Mangelnde Produktfrische & -verfügbarkeit Häufigkeit:Obst, Gemüse und Kühlwaren werden teils als verdorben oder ausverkauft beschrieben; auch einzelne Aktionsartikel sind häufig nicht vorrätig.
Unfreundliches oder inkompetentes Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von respektlosem Verhalten, fehlender Serviceorientierung oder mangelnder Fachkenntnis einzelner Mitarbeitender.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Vereinzelt werden verschmutzte Pfandautomaten, schimmelige Kühlregale oder ein insgesamt chaotischer Eindruck kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(1575 Bewertungen)
(1575)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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