Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
153 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Abwicklung und Preis-Leistung werden gelobt. Einzelne Berichte über Kulanz- und Erreichbarkeitsprobleme fallen jedoch negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, hilfsbereite Team und fühlt sich rundum gut betreut.
Reibungslose Abwicklung & Kommunikation Häufigkeit:Buchung, Übergabe und Rückgabe werden als schnell, unkompliziert und gut organisiert beschrieben – teils auch mit moderner Kommunikation über WhatsApp.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Mietfahrzeuge werden als sauber, einwandfrei und sorgfältig dokumentiert übergeben und zurückgenommen.
Günstige Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Flexible Mietkonditionen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Sonntagsabholung oder die Bereitstellung von Zubehör für Umzüge werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Schadensabwicklung & Kulanz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langwierigen Abläufen bei Unfallschäden bzw. fehlendem Entgegenkommen bei geringfügigen Schäden.
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit Häufigkeit:Wenige Bewertungen kritisieren mangelnde Gesprächsbereitschaft oder Erreichbarkeit bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,97
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
google.de
4,60
(117 Bewertungen)
(117)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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