Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
243 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche Atmosphäre und das große Sortiment schätzt, fallen gleichzeitig zahlreiche Kritikpunkte an Servicequalität, früher Abweisung und schlechter Kommunikation auf. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und vielfältig beschrieben, sodass nahezu alles erhältlich ist.
Übersichtlicher Markt Häufigkeit:Eine Kundin hebt die klare Struktur und gute Auffindbarkeit der Waren in der Filiale hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, desinteressiertem Personal und mangelnder Kundenorientierung.
Frühe Schließung bzw. Abweisung Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren, dass die Filiale vor offizieller Schließzeit bereits keine Ware mehr annimmt oder Kundschaft abweist.
Schlechte Kommunikation & Beratung Häufigkeit:Telefonische Auskünfte oder persönliche Beratungen werden als unhöflich, wenig hilfsbereit oder gar ausnutzend beschrieben.
Unzureichende Rücknahmeprozesse Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass Pfandflaschen und -listen nur widerwillig bzw. gar nicht zurückgenommen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(242 Bewertungen)
(242)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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