Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden sowie die zuverlässige Termin- und Arbeitsausführung. Kritik gibt es vor allem an hohen Preisen und einzelnen Fällen unzureichender Problemlösung sowie schwacher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten Preisgestaltung und Service-Transparenz optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und fachkundigen Mitarbeitenden.
Pünktliche Termin- und Zeiteinhaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass vereinbarte Termine eingehalten und Arbeiten zügig abgeschlossen wurden.
Saubere und ordentliche Ausführung Häufigkeit:Die Arbeiten wurden laut Kund/-innen sauber ausgeführt und die Baustelle ordentlich hinterlassen.
Umfassende Beratung und Rundum-Service Häufigkeit:Besonders bei größeren Projekten wurden ausführliche Beratungen durchgeführt und Formalitäten wie Gasanschluss-Antrag übernommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise und Kostentransparenz Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Rechnungen als deutlich überhöht und bemängeln fehlende Kostentransparenz.
Unzureichende Problemlösung bei Störfällen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten, dass akute Heizungsprobleme nur oberflächlich behoben oder gar nicht angegangen wurden.
Schwache Kommunikation und Kundenorientierung Häufigkeit:Vereinzelt wurden unfreundlicher Umgang, mangelnde Erreichbarkeit und fehlende Kundenorientierung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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