Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1695 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt den Hellweg Baumarkt für sein freundliches, kompetentes Team, das große Sortiment und zusätzliche Serviceangebote. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie an Sortiments- oder Lagerengpässen. Insgesamt überwiegen die positiven Einkaufserlebnisse deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und motivierte Mitarbeiterschaft, die aktiv Unterstützung bietet und eine angenehme Atmosphäre schafft.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben: Mitarbeitende nehmen sich Zeit, erklären Produkte und Anwendungen verständlich und lösen individuelle Anliegen.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind zufrieden mit der großen Auswahl an Produkten, die nahezu alle DIY- und Gartenbedürfnisse abdeckt.
Gute Serviceleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Holzschnitt, Werkzeugverleih oder kostenloser Transporter werden positiv erwähnt und erleichtern den Einkauf.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair und loben transparente, kundenfreundliche Konditionen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einzelne Mitarbeitende als unhöflich, arrogant oder wenig hilfsbereit, was das Einkaufserlebnis trübt.
Sortiments- und Lagerprobleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von ausverkauften Artikeln, unübersichtlicher Warenpräsentation oder fehlender Ersatzteilverfügbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,10
(1689 Bewertungen)
(1689)
Verteilung
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