+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bayenthal-Apotheke Ursula Urban

Apotheke
3,55

54 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,55 Befriedigend
Sterneverteilung

54 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
52%
4 Sterne
11%
3 Sterne
6%
2 Sterne
6%
1 Sterne
25%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 6 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bayenthal-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Service, kompetenter Beratung und einem hohen Engagement für die Kundschaft. Lediglich vereinzelt werden als unhöflich empfundene Begegnungen kritisiert. Insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
    Icon

    Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und zuvorkommende Art des Teams hervor.

    Icon
    Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung zu Medikamenten und Gesundheitsfragen.

    Icon
    Engagierte Kundenorientierung Häufigkeit:
    Icon

    Das Team nimmt sich Zeit für Kund/-innen, geht auf Wünsche ein und bemüht sich um die bestmögliche Lösung – auch bei Sonderwünschen.

    Icon
    Gute Verfügbarkeit von Produkten Häufigkeit:
    Icon

    Medikamente werden in der Regel vorrätig gehalten oder kurzfristig besorgt, was Kund/-innen als sehr positiv empfinden.

    Icon
    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen heben hervor, dass die Apotheke aktiv die günstigsten Preise ermittelt und nicht nur am Gewinn interessiert ist.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelne unfreundliche Erfahrungen Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
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3 Sterne
0%
2 Sterne
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1 Sterne
100%
11880.com • 08.02.2019
4 Medikamente 3 mal antreten 2 waren nicht vorhanden beim Abholen erneuten Abhohlschein. Nur auf Anfrage war eine Lieferung möglich aber keine Lieferung am Samstag. keine Verabschiedung . Absolut unhöfliche Apothekerin wenn nicht sogar arrogant. Bestimmt war ich hier das letzte mal.
Letzte Aktualisierung: 08.02.2019
Icon Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 3,60 (53)
Icon
3,60 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
53%
4 Sterne
11%
3 Sterne
6%
2 Sterne
6%
1 Sterne
24%
Letzte Aktualisierung: 17.09.2025
Icon Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Icon Goltsteinstr. 89, 50968 Köln (Bayenthal)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:30-13:30 Uhr und 14:30-18:30 Uhr
Dienstag 08:30-13:30 Uhr und 14:30-18:30 Uhr
Mittwoch 08:30-13:30 Uhr und 14:30-18:30 Uhr
Donnerstag 08:30-13:30 Uhr und 14:30-18:30 Uhr
Freitag 08:30-13:30 Uhr und 14:30-18:30 Uhr
Samstag 08:30-13:00 Uhr

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