Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen mit dem Angebot und der allgemeinen Zufriedenheit zufrieden sind, dominieren Berichte über unfreundlichen Service, Bestellfehler und Preis- sowie Ablaufinconsistenzen. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Kundenumgang und in der Prozessorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt zufrieden oder bewerten den Besuch mit 'gut'.
Gute Fahrzeugwäsche Häufigkeit:Die Waschstraße reinigt das Auto gründlich, auch wenn es beim Trocknen Schwächen gibt.
Breites Sortiment Häufigkeit:Das Angebot an Getränken, Snacks und anderen Produkten wird als vielfältig wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von patzigen, aggressiven oder wenig hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Fehlerhafte Bestellungen Häufigkeit:Es kam vor, dass falsche Produkte ausgegeben oder Wünsche nicht korrekt umgesetzt wurden.
Preisdiskrepanzen Häufigkeit:Kund/-innen erlebten abweichende Preise an Regal und Kasse sowie unklare Ausschilderungen.
Lange Wartezeiten & Abläufe Häufigkeit:Insbesondere an der Waschstraße mussten Kund/-innen lange warten; Abläufe wirkten teils unkoordiniert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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