Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt vor allem Beratungskompetenz, Freundlichkeit und Servicebereitschaft hervor. Lediglich vereinzelt werden Kritik an der Kommunikation oder Kulanz einzelner Mitarbeitender laut. Insgesamt dominiert ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, persönliche Beratung und fühlt sich individuell und verständlich beraten.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, geduldig und serviceorientiert beschrieben, was eine angenehme Atmosphäre schafft.
Hohe Produkt- und Handwerksqualität Häufigkeit:Die Brillen sitzen gut, die Gläser überzeugen optisch und komfortabel, und auch Reparaturen bzw. Anpassungen werden präzise ausgeführt.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich beim Betreten des Geschäfts wohl, genießen kleine Aufmerksamkeiten und schätzen das herzliche Miteinander.
Schnelle Lieferung & gute Logistik Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die zügige Fertigstellung und Abholung ihrer Brillen bzw. Gläser hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher Kommunikation Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von arroganten oder desinteressierten Aussagen einzelner Mitarbeitender sowie von mangelnder Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
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