Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und teils gut organisierter Ablauforganisation. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten, ein unfreundlicher Umgangston sowie fehlerhafte Diagnosen kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial in Organisation und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite und empathische Praxisteam sowie die angenehme Atmosphäre.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz und präzise Diagnosestellung der Ärzt/-innen hervor.
Gute Organisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einer gut strukturierten Praxisorganisation, kurzen Wartezeiten und zügigen Abläufen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten vor Ort oder am Telefon sowie Schwierigkeiten bei der Terminvergabe, insbesondere für Kassenpatienten.
Unfreundlicher bzw. hektischer Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem, pampigem oder hektischem Verhalten am Empfang und bei der ärztlichen Behandlung.
Fehlerhafte Diagnosen & mangelnde Sorgfalt Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern falsche Diagnosen, oberflächliche Untersuchungen oder das Übersehen relevanter Befunde.
Schwierige Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wird die telefonische Erreichbarkeit als schlecht beschrieben; Rückmeldungen auf E-Mails oder Anfragen blieben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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