Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
291 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Kompetenz, Freundlichkeit und Preis-Leistung der Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an fachlichen Fehlern sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und Professionalität des Teams hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Preise und ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Zügige Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Die Terminvergabe funktioniert laut Kund/-innen unkompliziert, und Arbeiten werden meist schnell erledigt.
Sorgfältige und saubere Ausführung Häufigkeit:Die Werkstatt wird für saubere, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne fachliche Fehler & Nacharbeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von falschen Diagnosen, unsauberer Montage oder nicht gewuchteten Reifen.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren nicht zurückgerufene Anfragen oder unfreundliche Telefonkontakte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(286 Bewertungen)
(286)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Facebook.de
1,80
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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