Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kurzen Wartezeiten und einer insgesamt kompetenten Behandlung. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von hektischem Ablauf, unfreundlicher Kommunikation und vereinzelten Diagnosefehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Umgangston und in der Patientenzuwendung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Arzt und Praxispersonal.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe sowie geringe Wartezeiten in der Praxis hervor.
Kompetente Behandlung & schnelle Hilfe Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als wirkungsvoll und professionell beschrieben; Beschwerden bessern sich zügig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder abweisende Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen schildern einen rauen Umgangston, fehlende Empathie oder gar eine Abweisung bei akuten Beschwerden.
Hektischer Ablauf & wenig Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von gehetztem Vorgehen, kurzer Behandlungsdauer und dem Gefühl, abgefertigt zu werden.
Fehlerhafte Diagnostik bzw. übersehene Verletzungen Häufigkeit:Einige Berichte berichten von nicht erkannten Verletzungen oder falschen Beruhigungen trotz akuter Beschwerden.
Zusätzliche Gebühren bei Terminabsage Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine Strafgebühr trotz rechtzeitiger Terminabsage per E-Mail.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
jameda.de
3,00
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
sanego.de
2,47
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Tilmann Röver Facharzt für HNO-Heilkunde
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