Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2015 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Service, Sauberkeit und Kinderfreundlichkeit häufig gelobt werden, fallen besonders die Fehlerquote bei Bestellungen und vereinzelt unfreundliche Mitarbeitende negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Qualitätssicherung und Servicekultur wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen, die eine angenehme Atmosphäre schaffen.
Sauberer Restaurantbereich Häufigkeit:Das Restaurant wird mehrfach als sehr sauber beschrieben, inklusive gepflegter Tische und Blumen auf den Tischen.
Gutes Frühstück & Kinderfreundlichkeit Häufigkeit:Das Frühstück sowie der Kinderbereich und das Happy Meal kommen bei Familien gut an.
Schnelle Bedienung & App-Service Häufigkeit:Bestellungen über die App oder direkt am Tisch werden laut einigen Bewertungen sehr zügig bearbeitet und serviert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Bestellungen Häufigkeit:
Häufig berichten Kund/-innen von fehlenden, falschen oder vertauschten Komponenten in ihren Bestellungen.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches oder genervtes Personal, das Kund/-innen nicht wertschätzend behandelt.
Lange Wartezeiten & Chaos Häufigkeit:Mehrere Gäste empfinden lange Wartezeiten bis zur Bestellung oder Auslieferung sowie einen chaotischen Ablauf als störend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(2015 Bewertungen)
(2015)
Verteilung
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