Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2289 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Service, Freundlichkeit und einzelne Produkte gelobt werden, fallen besonders Qualitätsschwankungen, lange Wartezeiten und Sauberkeitsprobleme negativ auf. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zuvorkommenden, hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Bedienung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:In einzelnen Bewertungen werden eine zügige Abwicklung und kurze Wartezeiten bei Bestellung oder Lieferung hervorgehoben.
Guter Geschmack & frische Produkte Häufigkeit:Ein Teil der Gäste empfindet Burger, Pommes und Eis als schmackhaft und frisch zubereitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität & Geschmack Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von kaltem, lieblos zubereitetem oder sogar ranzigem Essen.
Lange Wartezeiten & unorganisierte Abläufe Häufigkeit:Besonders am Drive-In oder bei Lieferungen klagen Gäste über sehr lange Wartezeiten und chaotische Prozesse.
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, gestresste Mitarbeitende und mangelnde Serviceorientierung.
Sauberkeit & Hygiene defizitär Häufigkeit:Toiletten, Tische und der Außenbereich werden häufig als dreckig oder unhygienisch beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,50
(1994 Bewertungen)
(1994)
Verteilung
lieferando.de
3,50
(275 Bewertungen)
(275)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
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