Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1585 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Cityroller überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und großer Auswahl. Bei Übergabe und Preis-Leistung gibt es ebenfalls viel Lob. Kritikpunkte betreffen vor allem den Service nach dem Kauf: Hier berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Umgang und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und familiäre Atmosphäre im Geschäft hervor.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige und ehrliche Beratung der Verkäufer/-innen, die alle Fragen ausführlich beantworteten.
Reibungslose Übergabe & Lieferung Häufigkeit:Fahrzeugübergaben und Lieferungen werden als schnell, gut organisiert und mit ausführlicher Einweisung beschrieben.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt das umfangreiche Sortiment an Rollern, Motorrädern und Zubehör im Verkaufsraum.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge, Zubehör und Werkstattleistungen als angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service bei Problemen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass das Personal bei Reklamationen oder Werkstattaufenthalten unhöflich reagierte und kaum Unterstützung bot.
Lange Wartezeiten & hohe Werkstattkosten Häufigkeit:Vereinzelt werden wochenlange Wartezeiten auf Reparaturen sowie als überzogen empfundene Rechnungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
golocal.de
2,95
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
11880.com
3,13
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
4,60
(1047 Bewertungen)
(1047)
Verteilung
mobile.de
4,80
(475 Bewertungen)
(475)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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