Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1160 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die EDEKA-Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal, großer Auswahl und sauberer Atmosphäre. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Layout- und Sortimentsanpassungen nach dem Umbau. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Marktgestaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und gut gelaunten Mitarbeitenden in allen Bereichen.
Große Produktauswahl & gute Frische Häufigkeit:Der Markt bietet ein sehr breites Sortiment, das viele Kund/-innen als vollständig und frisch empfinden – besonders bei Obst, Gemüse, Fleisch und Fisch.
Sauberer und gepflegter Markt Häufigkeit:Der Supermarkt wird als ordentlich, aufgeräumt und sehr sauber beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
Gute Verkehrsanbindung & Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Die Lage ist günstig, Parkplätze sind ausreichend vorhanden und die Anfahrt gestaltet sich für viele Kund/-innen unkompliziert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender, was das Einkaufserlebnis stark trübt.
Umbau-bedingte Layout- und Sortimentsverschlechterung Häufigkeit:Nach dem Umbau empfinden viele Kund/-innen die Gänge als eng, die Übersicht als schlecht und das Sortiment teils reduziert oder unlogisch angeordnet.
Fehlende oder mangelhafte Produkte & Frischeprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden verdorbene Ware, leere Regale oder nicht erfüllte Sonderwünsche (z.B. SodaStream-Kartusche) kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(1155 Bewertungen)
(1155)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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