Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während einige Kund/-innen die hohe Fachkompetenz und den freundlichen Umgang schätzen, berichten viele andere von gravierenden Fehlern, schlechter Erreichbarkeit und einem insgesamt unprofessionellen Auftreten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Mitglieder loben die fachkundige Beratung und die erfolgreiche Vertretung ihrer Interessen.
Freundlicher Umgang Häufigkeit:Der Verein wird von einigen Kund/-innen als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kompetenz & Fehlerhafte Beratung Häufigkeit:
Zahlreiche Mitglieder berichten von falschen Ratschlägen, fehlerhaften Schreiben und insgesamt geringer fachlicher Qualität.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonate werden nicht oder verspätet beantwortet, Termine platzen und Schriftverkehr verzögert sich erheblich.
Unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unpünktliches, respektloses oder fehlerhaftes Verhalten des Personals.
Langsame Fallbearbeitung Häufigkeit:Vorgänge ziehen sich über Monate oder Jahre hin, ohne dass spürbare Fortschritte erzielt werden.
Hohe Kosten trotz geringer Leistung Häufigkeit:Einige Mitglieder empfinden den Mitgliedsbeitrag als unangemessen hoch im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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