Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
901 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Schnelligkeit und fachliche Kompetenz der Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an als zu hoch empfundenen Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Auftragsbearbeitung Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Reifenwechsel oder Reparatur – viele Bewertungen loben die zügige und reibungslose Abwicklung.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als kompetent beschrieben; Reparaturen, Inspektionen und Beratungen überzeugen fachlich.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Angenehme Warte- und Serviceumgebung Häufigkeit:Der Wartebereich wird als komfortabel beschrieben, und Zusatzservices wie Kaffee oder Fahrzeugwäsche sorgen für Wohlfühlatmosphäre.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston und mangelnder Serviceorientierung.
Hohe Preise bzw. schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren überteuerte Rechnungen und empfinden die gebotene Leistung dafür als unzureichend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(899 Bewertungen)
(899)
Verteilung
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