Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team und verständlicher Kommunikation. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten und Vorwürfe der Ungleichbehandlung von Kassen- und Privatpatient/-innen für Unmut. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Organisation könnte optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die herzliche, zugewandte Art des gesamten Praxisteams sowie der Ärzt/-innen hervor.
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären Befunde und Abläufe verständlich und gehen auf Fragen ein.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unkomplizierter Online-Terminbuchung und kaum Wartezeit bis zur Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Termine kaum eingehalten werden und Wartezeiten bis zu mehreren Stunden dauern.
Ungleichbehandlung von Kassen- und Privatpatient/-innen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen fühlen sich als Kassenpatient/-in benachteiligt und berichten von deutlich schnelleren Terminen für Privatversicherte.
Unfreundlicher oder hektischer Umgang Häufigkeit:Einige Berichte schildern einen hektischen Praxisablauf, wenig persönliche Zuwendung oder gar Abweisung bei akuten Beschwerden.
Fragliche Behandlungsqualität bei Einzelfällen Häufigkeit:Einige wenige Patient/-innen berichten von unzureichender Diagnostik oder Therapie, etwa bei speziellen Beschwerden wie Tinnitus oder Misophonie.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
sanego.de
3,27
(4 Bewertungen)
(4)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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