+8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Dres.Jörn Kugler und Michael Hiemer

Gemeinschaftspraxis Allgemeinarzt Arzt für Innere Medizin
4,32

36 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,32 Gut
Sterneverteilung

36 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de sanego.de
5 Sterne
77%
4 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 7 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt vor allem durch kompetente Ärzt/-innen, einfühlsames Personal und eine angenehme Atmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie am Verhalten einzelner Mitarbeitender an der Rezeption.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen hervor und berichten von erfolgreichen Diagnosen und Behandlungen.

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    Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
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    Das gesamte Team wird als herzlich, empathisch und zugewandt beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisgefühl beiträgt.

    Icon
    Zeitnahe und gründliche Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen loben, dass sich die Ärzt/-innen Zeit nehmen und ausführlich auf die Anliegen der Patient/-innen eingehen.

    Icon
    Angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:
    Icon

    Die Praxisräume wirken hell, freundlich und einladend; die Stimmung wird insgesamt als positiv wahrgenommen.

    Icon
    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Praxis weiter.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Einige Patient/-innen berichten, dass Termine telefonisch kaum vereinbart werden können und die Erreichbarkeit schlecht ist.

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    Unfreundliches Verhalten an der Rezeption Häufigkeit:
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    Eine Bewertung schildert ein sehr unhöfliches und aggressives Auftreten einer Mitarbeiterin am Empfang bzw. Telefon.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,30 (35)
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4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
77%
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
14%
Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
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sanego.de
sanego.de 4,96 (1)
Icon
4,96 Sehr gut
Letzte Aktualisierung: 25.03.2025
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Kontakt

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Anschrift

Icon Bergische Str. 2, 50858 Köln (Weiden)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-12:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
Donnerstag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Freitag 08:00-12:00 Uhr

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