Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt durch ein sehr freundliches, kompetentes Team, individuelle Betreuung und eine gute Organisation. Besonders geschätzt werden die empathische Ärztin sowie die mehrsprachige Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und einzelnen organisatorischen Details.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die freundliche, zugewandte Art des gesamten Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen die Patient/-innen.
Empathische und individuelle Betreuung Häufigkeit:Ärztin und Mitarbeitende nehmen sich Zeit, hören zu und gehen auf persönliche Anliegen der Patient/-innen ein.
Gute Terminorganisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von einer optimalen Terminvergabe und kaum Wartezeit in der Praxis.
Mehrsprachige Kommunikation Häufigkeit:Die Praxis bietet Betreuung in mehreren Sprachen (z.B. Spanisch, Portugiesisch, Englisch) und fördert ein inklusives Klima.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit bzw. Terminaufnahme Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von Problemen, die Praxis telefonisch oder per E-Mail zu erreichen, sowie von der Ablehnung neuer Patient/-innen.
Einzelfälle: Mangelnde Sprachkenntnisse und organisatorische Fehler Häufigkeit:Vereinzelt wurden fehlende Deutschkenntnisse des Empfangs sowie falsch ausgestellte Rezepte bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Maria de Fatima Costa Pinto Fachärztin f. Allgemeinmedizin
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