Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
150 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis von Dr. Hortscht überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und schnelle Hilfe bei akuten Beschwerden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfangspersonal und organisatorischen Abläufen bei Terminvergabe oder Telefonkontakt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachärztliche Qualität und die gründlichen Untersuchungen hervor.
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:Ärztin und Praxispersonal werden als warmherzig, zugewandt und respektvoll beschrieben.
Schnelle Hilfe bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzfristiger Behandlung ohne Termin und zügiger Terminvergabe.
Ausführliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gehört, Fragen werden verständlich beantwortet und Entscheidungen nachvollziehbar erklärt.
Moderne Praxisorganisation Häufigkeit:Die Praxis wird als gut strukturiert, online buchbar und insgesamt effizient beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von arroganten, lustlosen oder respektlosen Arzthelferinnen.
Schwierige Erreichbarkeit bzw. Terminvergabe Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Telefonwartezeiten, Abweisung ohne Termin oder sehr kurze Zeitfenster kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(123 Bewertungen)
(123)
Verteilung
jameda.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
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