+2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Stephan Penack Praktischer Arzt

Niedergelassener Arzt Allgemeinarzt Praktischer Arzt
4,34

54 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,34 Gut
Sterneverteilung

54 Bewertungen auf 4 Portalen

google.de sanego.de Docinsider.de +1
5 Sterne
75%
4 Sterne
3%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
15%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 2 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet vor allem mit einer hohen Behandlungsqualität, freundlichem Personal und umfassender Zuwendung. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Umgangsformen einzelner Mitarbeitender sowie organisatorische und kommunikative Schwächen kritisiert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe Behandlungsqualität Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen loben die präzise Diagnostik und die nachhaltige Linderung ihrer Beschwerden.

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    Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:
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    Das Empfangsteam wird wiederholt als hilfsbereit, verständnisvoll und sehr nett beschrieben.

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    Umfassende Patient/-innen-Zuwendung Häufigkeit:
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    Der Arzt nimmt sich Zeit, hört zu und vermittelt ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen berichten von einer respektlosen oder abweisenden Art, insbesondere der Ehefrau des Arztes.

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    Schwierige Terminorganisation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Patient/-innen kritisieren volle Sprechstunden, lange Wartezeiten und kaum erreichbare Telefonzeiten.

    Icon
    Ablehnende Haltung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:
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    In Einzelfällen wurde Patient/-innen trotz akuter Schmerzen die Behandlung verweigert oder zur Klinik geschickt.

    Icon
    Unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:
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    Vorwürfe an einzelne Mitarbeiter/-innen, die sich wenig professionell oder hilfsbereit verhalten hätten.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,30 (51)
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4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
78%
4 Sterne
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3 Sterne
2%
2 Sterne
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16%
Letzte Aktualisierung: 23.07.2025
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sanego.de
sanego.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
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Letzte Aktualisierung: 13.08.2024
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Docinsider.de
Docinsider.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
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Letzte Aktualisierung: 02.05.2025
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jameda.de
jameda.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Dienstag 09:00-12:00 Uhr und 16:00-18:00 Uhr
Mittwoch 09:00-12:00 Uhr
Donnerstag 09:00-12:00 Uhr und 16:00-18:00 Uhr
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