Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
118 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen schätzt die kompetente, einfühlsame Art des Arztes sowie die verständliche Kommunikation. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten und teils unfreundliches Empfangspersonal als deutliche Schwächen wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz des Arztes sowie seine empathische, zugewandte Art. Man fühlt sich verstanden und gut aufgehoben.
Ausführliche Erklärungen und verständliche Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt medizinische Zusammenhänge klar und nachvollziehbar.
Engagiertes und hilfsbereites Team Häufigkeit:Trotz einzelner Kritik an der Rezeption berichten viele Patient/-innen von einem freundlichen, hilfsbereiten Praxisteam.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen bemängeln sehr lange Wartezeiten sowohl auf einen Termin als auch in der Praxis.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Verhalten der Mitarbeiter/-innen am Empfang als unhöflich und wenig serviceorientiert.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:Vereinzelt berichten Ratsuchende von nicht erreichbaren Telefonleitungen und wurden ohne Behandlung wieder weggeschickt.
Allgemeine Unzufriedenheit mit der Praxis Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr negativ, ohne konkrete Kritikpunkte zu benennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(99 Bewertungen)
(99)
Verteilung
jameda.de
5,00
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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