Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, kompetenter Behandlung und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig kritisieren viele Patient/-innen die schlechte telefonische Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art von Empfang und Ärzt/-innen.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als fachkundig und wirkungsvoll beschrieben.
Gute Aufklärung & Erklärungen Häufigkeit:Ärztin und Team nehmen sich Zeit, erklären verständlich und beantworten Fragen ausführlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Organisatorische Probleme Häufigkeit:
Fehler bei Terminvergabe, Datenpflege oder Abläufen sorgen für Frustration und Unzufriedenheit.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Rückrufe ausbleiben.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Trotz Termin müssen Wartende oft sehr lange im Wartezimmer sitzen.
Zweifelhafte Zusatzkosten & Abrechnung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich durch teure Zusatzleistungen oder unklare Abrechnungen über den Tisch gezogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
2,40
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
sanego.de
1,98
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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