Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
160 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis von Dr. Kersten überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz und ein sehr freundliches Team. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und einer teils schlechten telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass die Ärztin und ihr Team von vielen Patient/-innen uneingeschränkt weiterempfohlen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und zuvorkommendes Team Häufigkeit:
Das gesamte Praxisteam wird als sehr freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die ausgezeichnete medizinische Fachkompetenz von Frau Dr. Kersten hervor und fühlen sich bei Diagnostik und Therapie in besten Händen.
Individuelle und ganzheitliche Behandlung Häufigkeit:Frau Kersten nimmt sich Zeit für ausführliche Beratungen, geht auf persönliche Wünsche ein und kombiniert Schul- mit Alternativmedizin.
Gute Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen loben die schnelle Terminvergabe und die verlässliche Information über organisatorische Abläufe.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv zur Praxis, ohne spezifische Einzelaspekte zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zu mehreren Stunden, obwohl sie einen festen Termin hatten.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Informationen zu Terminausfällen fehlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
jameda.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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