+8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Dres.Helga Kock-Teipel und Frauke Hundsdörfer

Arzt für Innere Medizin Facharzt Innere Medizin Gemeinschaftspraxis
4,59

67 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,59 Sehr gut
Sterneverteilung

67 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de Aerzte.de
5 Sterne
82%
4 Sterne
7%
3 Sterne
1%
2 Sterne
2%
1 Sterne
8%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 7 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre fachliche Kompetenz, einfühlsame Betreuung und ein freundliches Team. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an Wartezeiten im Ablauf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Die Ärztinnen werden häufig als sehr kompetent und erfahren beschrieben, was das Vertrauen der Patient/-innen stärkt.

    Icon
    Einfühlsame und persönliche Betreuung Häufigkeit:
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    Patient/-innen heben die empathische Art der Ärztinnen und des Praxisteams hervor; sie fühlen sich ernst genommen und gut aufgehoben.

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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Das gesamte Praxisteam wird als freundlich, zuvorkommend und gut organisiert wahrgenommen.

    Icon
    Ausreichend Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:
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    Die Ärztinnen nehmen sich laut Bewertungen viel Zeit für Untersuchungen und Gespräche.

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    Gute digitale Terminorganisation Häufigkeit:
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    Die Online-Terminbuchung und der E-Mail-Kontakt werden als unkompliziert und zeitsparend gelobt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar aufgelegten Anrufen bei Terminvereinbarungen.

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    Lange Wartezeiten im Praxisablauf Häufigkeit:
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    Einzelne Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten werden und man vor der Behandlung warten muss.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,60 (66)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
83%
4 Sterne
6%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
7%
Letzte Aktualisierung: 02.02.2026
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Aerzte.de
Aerzte.de 4,00 (1)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 02.05.2025
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Kontakt

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Anschrift

Icon Gottesweg 22, 50969 Köln (Zollstock)

Telefon

Fax

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-17:30 Uhr
Dienstag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-17:30 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
Donnerstag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-17:30 Uhr
Freitag 08:00-12:00 Uhr

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